1. Teilnahme & Voraussetzungen

Die Teilnahme an der gebuchten Herzog MTB-Reise ist nur möglich, wenn jede teilnehmende Person gesundheitlich geeignet ist und eine vollständige Ausrüstung gemäß unserer Checkliste mitbringt (z. B. technisch einwandfreies Mountainbike, Helm, Pannenausrüstung, geeignete Kleidung).
Der Veranstalter behält sich vor, Teilnehmende von der Reise auszuschließen oder die Teilnahme abzubrechen, wenn ein Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss vorliegt oder Sicherheitsanweisungen grob missachtet werden oder eine erhebliche gesundheitliche Ungeeignetheit besteht. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen; im Übrigen gelten die gesetzlichen Erstattungs- und Minderungsregelungen.
Eine Verpflichtung zur technischen Reparaturhilfe besteht nicht. Im Falle einer technischen Panne leisten wir im Rahmen des § 651q BGB angemessene Unterstützung, insbesondere durch organisatorische Hilfe bei der Kontaktaufnahme zu Rücktransport- oder Reparaturmöglichkeiten. Die Durchführung und Kosten eines Rücktransports trägt der Teilnehmende, sofern keine Pflichtverletzung des Veranstalters vorliegt.
Für Minderjährige (unter 18 Jahren) ist eine schriftliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich. Bis sieben Tage vor Tourbeginn kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern dieser alle Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. In diesem Fall haften Original- und Ersatzteilnehmer für den vereinbarten Teilnahmebetrag sowie für durch den Teilnehmerwechsel entstehende Mehrkosten.

2. Anmeldung & Vertragsschluss

Ein rechtlich bindender Vertrag (§ 651 a ff. BGB) kommt erst mit dem Zugang unserer Buchungsbestätigung zustande – vorher besteht keine Vertragsbindung.

3. Leistungsbeschreibung & Änderungsvorbehalt

Die Tourbeschreibung ist Bestandteil des Reisevertrags und beschreibt den geplanten Ablauf der Reise. Routenverlauf und Tagesgestaltung können variieren.
Wir behalten uns Änderungen vor, insbesondere bei schlechtem Wetter, höherer Gewalt, organisatorischen Gründen oder gesundheitlicher Ungeeignetheit einzelner Teilnehmender, sofern der Gesamtcharakter der Reise nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Gesetzliche Rechte auf Preisminderung, Schadensersatz oder Rücktritt gemäß §§ 651 m–651 n BGB bleiben unberührt.
Die Leistungen beginnen am Treffpunkt vor Ort; Anreise und rechtzeitiges Erscheinen liegen in der Verantwortung der Teilnehmenden.

4. Preise, Zahlung & Preisanpassung

Alle Preise verstehen sich pro Person in EUR; Doppelzimmerpreise gelten je Person.
Der zu zahlende Gesamtpreis ist spätestens 28 Tage vor Tourbeginn zu überweisen.

Preisanpassungen sind ausschließlich zulässig bei nachträglichen Änderungen von
– Beförderungskosten, insbesondere Treibstoffkosten,
– öffentlich-rechtlichen Steuern oder Abgaben (z. B. Mehrwertsteuer, verpflichtende Ortstaxen), oder
– für die Reise maßgeblichen Wechselkursen
gemäß § 651f BGB.
Eine Preiserhöhung ist bis maximal 8 % des Reisepreises zulässig, sofern die Mitteilung spätestens 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt. Eine Preisanpassung aufgrund einer nicht erreichten Mindestteilnehmerzahl ist ausgeschlossen.

Übersteigt die Preiserhöhung 8 %, können Sie innerhalb einer angemessenen Frist, mindestens jedoch 5 Tage nach Zugang der Mitteilung, kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.

Bei tatsächlichen Kostensenkungen erstatten wir den entsprechenden Betrag gemäß § 651f Abs. 4 BGB.

5. Rücktritt durch Sie vor Tourbeginn

Sie können jederzeit schriftlich (E‑Mail an info@herzog-trails.de) zurücktreten (§ 651 h Abs. 1 BGB); maßgeblich ist der Eingang beim Veranstalter.
Stornogebühren:

• ab 28 Tage: 50 %
• ab 14 Tage: 75 %
• ab 3 Tage oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises

Hinweis: Bleiben Sie ohne vorherige Rücktrittserklärung fern, gilt dies als Rücktritt zum Zeitpunkt des Reisebeginns; es fällt die entsprechende Stornopauschale gemäß dieser Regelung an.

Dem Teilnehmenden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Veranstalter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

6. Tourabsage durch Veranstalter & Ersatzangebote

Besteht eine Mindestteilnehmerzahl (siehe Tourbeschreibung) und wird diese nicht erreicht, können wir die Tour bis 14 Tage vor Beginn absagen (§ 651 h Abs. 4 BGB).
Wünschen Sie die Durchführung trotzdem, stellen wir Ihnen ein neues Angebot mit neu berechnetem Preis – bei Annahme entsteht ein neuer Vertrag.

7. Haftung & Sicherheit

Sie verpflichten sich zur Rücksichtnahme und akzeptieren, dass die Straßenverkehrsordnung (StVO) sowie die DIMB Trail Rules während der gesamten Reise einzuhalten sind.

Mountainbike-Touren sind Outdoor-Aktivitäten und mit typischen Risiken verbunden, die sich insbesondere aus Wetter, Gelände, individueller Fahrtechnik, körperlicher Verfassung sowie dem Verhalten Dritter ergeben. Diese Risiken sind Teil der Reise.

Die Haftung des Veranstalters für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für sonstige Schäden bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung bleibt hiervon unberührt.

8. Notfallhilfe & Reisemängel (§ 651 q BGB)

Tritt eine Leistungsstörung ein (z. B. gesundheitlicher Notfall oder unvorhergesehener Ablaufbruch), leisten wir angemessene Unterstützung – etwa durch Vermittlung von Rettungsdiensten oder Rücktransport-Kontakten. (§ 651 q BGB)
Sie sind verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich zu melden, damit wir Abhilfe leisten können.

9. Verjährung

Reise- und Schadensersatzansprüche verjähren in zwei Jahren ab dem vertraglich vorgesehenen Reiseende (§ 651 j BGB) – abweichende Fristen sind unwirksam.

10. Formblatt & Insolvenzabsicherung (§ 651 k BGB)

Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung das gesetzlich vorgeschriebene Formblatt einschließlich Sicherungsschein (§ 651 k BGB).

11. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Für Klagen von Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters Gerichtsstand.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E‑Mail, Zahlungsdaten) verarbeiten wir ausschließlich zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Verarbeitungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

13. Foto-, Video- & Urheberrecht

Während der Tour erstellen wir Foto- und Videoaufnahmen zur Verwendung für Referenz- und Werbezwecke. Möchten Sie nicht dargestellt werden, teilen Sie dies bitte vor Beginn unter Nennung Ihres Namens mit – wir berücksichtigen Ihren Wunsch.
Alle Inhalte unserer Website (Design, Grafiken, Texte) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung – auch auszugsweise oder im Internet – erfordert unsere schriftliche Zustimmung.

14. Versicherungsschutz (Hinweis)

Wir empfehlen dringend, spätestens bei Buchung folgende Versicherungen abzuschließen:

• Reise-Rücktritts-/Abbruchversicherung
• Private Haftpflichtversicherung (z. B. Ausrüstungs- oder Personenschäden Dritter)
• Unfallversicherung & (Auslands-)Reisekrankenversicherung

Sämtliche Guides und Trainer von Herzog MTB sind über eine gewerbliche Betriebshaftpflichtversicherung versichert. Der Versicherungsschutz besteht im Rahmen und Umfang der jeweils geltenden Versicherungsbedingungen.