1. Teilnahme & Voraussetzungen

Die Teilnahme an der gebuchten Herzog MTB-Reise ist nur möglich, wenn jede teilnehmende Person gesundheitlich geeignet ist und eine vollständige Ausrüstung gemäß unserer Checkliste mitbringt (z. B. technisch einwandfreies Mountainbike, Helm, Pannenausrüstung, geeignete Kleidung). Wir behalten uns vertretbare Ablehnung oder Abbruch vor – ohne Rückerstattung. Personen unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten sind ausgeschlossen.
Sollte eine technische Panne die Tour verhindern, besteht keine Verpflichtung des Guides zur Reparaturhilfe. In diesem Fall ist der Rücktransport vom Teilnehmenden selbst – auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung – zu organisieren.
Für Minderjährige (unter 18 Jahren) ist zwingend eine schriftliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich. Bis sieben Tage vor Tourbeginn kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern dieser alle Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. In diesem Fall haften Original und Ersatz gemeinsam für den Teilnahmebetrag und mögliche Mehrkosten.

2. Anmeldung & Vertragsschluss

Ein rechtlich bindender Vertrag (§ 651 a ff. BGB) kommt erst mit dem Zugang unserer Buchungsbestätigung zustande – vorher besteht keine Vertragsbindung.

3. Leistungsbeschreibung & Änderungsvorbehalt

Die Tourbeschreibung dient lediglich der groben Orientierung – sie ist keine garantiepflichtige Leistungsbeschreibung. Wir behalten uns Änderungen vor, insbesondere bei schlechtem Wetter, höherer Gewalt, organisatorischen Gründen oder gesundheitlicher Ungeeignetheit. Eine Preisminderung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern Ersatzleistungen angeboten oder Teilleistungen erbracht wurden. Die Leistungen beginnen am Treffpunkt vor Ort – die Anreise und Pünktlichkeit liegen in Ihrer Verantwortung.

4. Preise, Zahlung & Preisanpassung

Alle Preise verstehen sich pro Person in EUR; Doppelzimmerpreise gelten je Person.
Der zahlbare Gesamtpreis ist spätestens 28 Tage vor Tourbeginn zu überweisen.
Bei ungeplanten Kostenänderungen (z. B. MwSt‑Änderungen, Gästebeiträge, unterlassene Mindestteilnehmerzahl) behalten wir uns eine Preisänderung bis maximal 8% vor (§ 651 f BGB) – nur, wenn die Änderung mindestens 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt.
Liegt die Anpassung über 8 %, dürfen Sie innerhalb von 5 Tagen nach Mitteilung kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
Hinweis: Bei tatsächlichen Kostensenkungen erstatten wir den entsprechenden Teil (§ 651 f Abs. 4 BGB).

5. Rücktritt durch Sie vor Tourbeginn

Sie können jederzeit schriftlich (E‑Mail an Florian‑Herzog@posteo.de) zurücktreten (§ 651 h Abs. 1 BGB); maßgeblich ist der Eingang beim Veranstalter.
Stornogebühren:

• ab 28 Tage: 50 %
• ab 14 Tage: 75 %
• ab 3 Tage oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises
  Hinweis: Bleiben Sie ohne fristgerechte Rücktrittserklärung fern, verfällt Ihr Anspruch auf Rückerstattung vollständig.

6. Tourabsage durch Veranstalter & Ersatzangebote

Besteht eine Mindestteilnehmerzahl (siehe Tourbeschreibung) und wird diese nicht erreicht, können wir die Tour bis 14 Tage vor Beginn absagen (§ 651 h Abs. 4 BGB).
Wünschen Sie die Durchführung trotzdem, stellen wir Ihnen ein neues Angebot mit neu berechnetem Preis – bei Annahme entsteht ein neuer Vertrag.

7. Haftung & Sicherheit

Sie verpflichten sich zur Rücksichtnahme und akzeptieren, dass die StVO und die DIMB Trail Rules stets einzuhalten sind. Outdoor-Touren bergen Risiken (z. B. Wetter, Gelände, körperliche Verfassung oder Verhalten Dritter) – diese übernehmen Sie bewusst auf eigene Gefahr.

8. Notfallhilfe & Reisemängel (§ 651 q BGB)

Tritt eine Leistungsstörung ein (z. B. gesundheitlicher Notfall oder unvorhergesehener Ablaufbruch), leisten wir angemessene Unterstützung – etwa durch Vermittlung von Rettungsdiensten oder Rücktransport-Kontakten. (§ 651 q BGB)
Sie sind verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich zu melden, damit wir Abhilfe leisten können.

9. Verjährung

Reise- und Schadensersatzansprüche verjähren in zwei Jahren ab dem vertraglich vorgesehenen Reiseende (§ 651 j BGB) – abweichende Fristen sind unwirksam.

10. Formblatt & Insolvenzabsicherung (§ 651 k BGB)

Sie erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung das gesetzlich vorgeschriebene Formblatt mit Sicherungsschein (§ 651 k BGB).

11. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Firmensitz von Herzog MTB.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E‑Mail, Zahlungsdaten) verarbeiten wir ausschließlich zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Verarbeitungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

13. Foto-, Video- & Urheberrecht

Während der Tour erstellen wir Foto- und Videoaufnahmen zur Verwendung für Referenz- und Werbezwecke. Möchten Sie nicht dargestellt werden, teilen Sie dies bitte vor Beginn unter Nennung Ihres Namens mit – wir berücksichtigen Ihren Wunsch.
Alle Inhalte unserer Website (Design, Grafiken, Texte) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung – auch auszugsweise oder im Internet – erfordert unsere schriftliche Zustimmung.

14. Versicherungsschutz (Hinweis)

Wir empfehlen dringend, spätestens bei Buchung folgende Versicherungen abzuschließen:

• Reise-Rücktritts-/Abbruchversicherung
• Private Haftpflichtversicherung (z. B. Ausrüstungs- oder Personenschäden Dritter)
• Unfallversicherung & (Auslands-)Reisekrankenversicherung

Sämtliche Guides / Trainer von Herzog MTB sind über eine gewerbliche Betriebshaftpflichtversicherung versichert – berechtigte Kundenansprüche werden hierbei gedeckt.